会展服务是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方位服务。会展服务兼顾各方满足需求，运用科学的决策、规划、组织、沟通和控制手段，将时间、成本、效益达到最优化。
     会展服务作为一种现代服务业态，它并不产出实物，其价值主要体现于所提供的服务的质量。

服务项目

会展服务有不同的分类法，一般来说，人们习惯上是按服务的功能、内容将会展服务分成以下几类：

l  广告宣传类：现代会展广告宣传服务的项目很多，围绕会展现场的相关服务有派送宣传活动的宣传品、服务手册、提供会展现场的招贴广告、入场券广告等。

l  信息咨询类：信息咨询类服务包含的内容多种多样，如提供会议简报、展会动态、处理提案和议案等。

l  秘书礼仪类：秘书礼仪类在会展活动中是最常见的，如文印、文案写作、会议记录、报到签到、资料分发、礼仪引导、庆典礼仪、会展模特等。

l  设计安装类：会展活动离不开安装服务，从展台、会场的设计到展具展架定制、搭建布展、设备安装、撤展等都需要专门的服务机构。

l  运输仓储类：包括提供展品、展具、展架的包装、运输、通关、搬运、仓储等。

l  设备租赁类：如向参展商提供语音视频会议系统、电视墙、视频数字投影仪、音响扩声系统、灯光表演系统、同声传译系统等设备的租赁、安装、调试服务。

l  休闲娱乐类：安排文艺表演观摩、体育比赛、电影录像、安排打高尔夫球、卡拉OK等活动，让观众、嘉宾休闲娱乐业是常见的服务形式。

l  观光考察类：这类服务通常是指现代会展通常在会展活动期间或会展结束后，结合会展活动主题安排商务考察、文化考察、观光旅游等方面的服务。

l  后勤保障类：主要是为参加者提供食宿安排、茶水供应、票务联系、展品保护、现场急救等服务。